Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại SOGANET

Tại SOGANET, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website https://soganet.com. Dưới đây là những điều khoản liên quan đến việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của người dùng.

chính sách bảo mật soganet
chính sách bảo mật soganet

1. Mục Đích và Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ của SOGANET, chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân như:

  • Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ.

  • Thông tin kỹ thuật liên quan đến hoạt động truy cập: địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, thời gian truy cập, trang đã xem, đường dẫn giới thiệu,…

Mục đích chính của việc thu thập thông tin là để:

  • Hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.

  • Cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật hệ thống.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân được thu thập sẽ được SOGANET sử dụng trong các trường hợp sau:

  • Cung cấp và hỗ trợ dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.

  • Tư vấn, phản hồi các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, giải pháp SEO hoặc kỹ thuật.

  • Gửi thông tin khuyến mãi, bản tin, dịch vụ mới nếu khách hàng đồng ý nhận.

  • Thực hiện khảo sát, đo lường mức độ hài lòng để cải thiện chất lượng dịch vụ.

  • Phát triển chiến lược marketing và xây dựng thương hiệu SOGANET.

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ trong hệ thống cho đến khi có yêu cầu xóa bỏ từ phía khách hàng hoặc khi không còn cần thiết cho các mục đích nêu trên. Mọi dữ liệu đều được bảo mật nghiêm ngặt trên hệ thống máy chủ của SOGANET.

4. Thông Tin Liên Hệ Của Đơn Vị Quản Lý Dữ Liệu

  • Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ SOGANET

  • Mã số thuế: Đang cập nhật…

  • Địa chỉ: 41/9A Nguyễn Phước Nguyên, An Khê, Đà Nẵng

  • Hotline: 0396 141 529

  • Email: [email protected]

  • Website: https://soganet.com

5. Phương Thức Chỉnh Sửa Thông Tin Cá Nhân

Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với SOGANET qua:

Chúng tôi sẽ xác minh thông tin và xử lý nhanh chóng theo yêu cầu chính chủ.

6. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin

SOGANET cam kết:

  • Chỉ thu thập thông tin trong phạm vi cần thiết, có sự đồng thuận từ người dùng.

  • Tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba mà không có sự cho phép của khách hàng.

  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình bảo mật để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

Trong trường hợp hệ thống bị tấn công hoặc xảy ra rò rỉ dữ liệu:

  • Chúng tôi sẽ phối hợp với cơ quan chức năng để điều tra nguyên nhân và xử lý sự cố.

  • Chủ động thông báo đến khách hàng bị ảnh hưởng và đưa ra giải pháp phòng ngừa tiếp theo.

7. Trách Nhiệm Của Khách Hàng

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, trung thực khi đăng ký và sử dụng dịch vụ. SOGANET không chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại phát sinh nếu phát hiện thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp là sai lệch.

8. Kết Luận

Chính sách bảo mật này thể hiện sự nghiêm túc và cam kết của SOGANET trong việc bảo vệ dữ liệu người dùng. Chúng tôi luôn mong muốn mang lại trải nghiệm minh bạch, an toàn và tin cậy nhất cho khách hàng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.

📞 Hotline hỗ trợ: 0396 141 529
🌐 Website: https://soganet.com
✉️ Email hỗ trợ: [email protected]